2016年4月29日星期五

Good to learned.

每天重复再重复的生活
唯一不一样的就是每天应付不一样的顾客
想个老板一样每天要应酬些熟客
服务业这行真的可以学到很多
学的东西可以很多
但当被敲醒一次过后没提升自己
反而还犯一样的错
请不要告诉别人你在服务业这行所学回来的
没做过餐馆服务业不懂我们餐馆服务生的幸酸
是我们是第一个面对顾客的人
要清楚地知道顾客要的是什么
清楚了解顾客们的要求
也要清楚的告诉厨房
当顾客的要求高 厨房的人都在骂的时候
都是我们服务生被骂
这是什么道理 我们只完成我们的工作
道理都一样 如果工作岗位调换
你们也不会如何应付顾客
请善待每一位餐馆服务生好吗
面对多麻烦的顾客都要有笑容
同时也要应付的问题很多也要随机应变
当然当初的我也不是一个反应快能自己解决好所有的问题
虽然现在也不是很好 尤其在算账的那一部分
最近因为职位有点变动
自己也要开始学会算账
我也承认我的算数的确不好
也请你们不要那样看贬我
我也很讨厌算数
看贬我的话我也听听就算
毕竟我没学过 想说有哪个婴儿一生出来就会走路
没人一开始就学会
请你想想当初的你 是如何开始的。


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